Le temps des relations publiques

La nécessité pour les organisations de définir des terrains d’entente avec les
groupes, les organismes et les individus qui peuplent leur environnement est
aujourd’hui devenue très évidente. Ce domaine d’expertise est celui des
relations publiques. Le présent essai est le premier qui, en français, fait le
pont entre les prescriptions de la théorie et les réalités de la pratique en
relations publiques. Il jette les bases d’une vision – voire d’une philosophie
– moderne de cette sphère. L’auteur explore la définition même des relations
publiques, énumère les types de pratiques dans ce champ et la relation ambiguë
qu’il entretient avec le marketing. À partir d’un portrait de l’évolution de
l’importance des relations publiques depuis un siècle, puis des obligations
éthiques et professionnelles inhérentes à cette profession en émergence, il
soutient qu’il n’existe pas de relations publiques efficaces qui ne soient
éthiques. La dernière partie de ce livre se penche sur la relation aussi
essentielle que difficile entre les relationnistes et les journalistes.
L’auteur conclut avec un appel aux relationnistes afin qu’ils prennent leur
place dans un contexte où les relations publiques sont plus nécessaires que
jamais. Cet ouvrage saura intéresser les relationnistes, les universitaires et
les étudiants de toute la francophonie. Au fil de quelque 40 années de
pratique, Guy Versailles, ARP, FSCRP, a développé une expertise en stratégie
et planification des relations publiques et des communications. Il a travaillé
comme secrétaire de presse et chef de cabinet pour différents ministres du
gouvernement du Québec, a été responsable des relations de presse et de la
gestion des communications de crise à Hydro-Québec, de même que vice-président
Affaires publiques et membre du comité de direction au Fonds de solidarité
FTQ. Il a également été président du conseil d’administration de Relations
publiques sans frontières. Il agit actuellement à titre de consultant. En
2011, il a reçu le prix Yves Saint-Amant, la plus haute distinction décernée
par la Société québécoise des professionnels en relations publiques.